AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeines

(1) Die im Folgenden genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf alle Verträge, die zwischen Puzzlehunt Cologne und einem Verbraucher (nachfolgend “Du”) geschlossen werden. Es ist die zum jeweiligen Zeitpunkt gültige Fassung zu beachten.

Unsere Produkte im Onlineshop richten sich nur an Verbraucher und sind nur zum privaten Gebrauch bestimmt. Als Verbraucher ist jede natürliche Person zu bezeichnen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich weder ihrer selbständig beruflichen oder gewerblichen Beschäftigung zugerechnet werden können (siehe § 13 BGB).

§2 Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragsinhalts

(1) Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines Vertrages beziehen sich auf alle Bestellungen, die über den Onlineshop https://www.puzzlehunt.de erfolgen.

(2) Beim Abschluss kommt es zum Vertrag mit dem Onlineshop-Betreiber:

Puzzlehunt Cologne
Sebastian Lenz
Bachstr. 20
51063 Köln

(3) Die Präsentation der Waren stellen eine unverbindliche Aufforderung an Dich dar, Waren zu bestellen. Es ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits. Kommt es zur Bestellung, gibst Du ein für Dich verbindlichen Angebot auf den Vertragsabschluss ab.

(4) Trifft eine Bestellung über unseren Internetshop bei uns ein, sind folgende Regelungen zu beachten: Du reichst ein bindendes Vertragsangebot ein, indem Du die Bestellprozedur in unserem Shop erfolgreich durchläufst. Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Bei der Bestellung kannst Du folgende zwei Schritte absolvieren:

Erste Möglichkeit:
1) Auswahl des gewünschten Produkts
2) Klick auf die Buttons “Direkt zu PayPal”, “SEPA Lastschrift” oder “Debit- oder Kreditkarte”
3) Öffnung bzw. Weiterleitung zu einem Formular des Zahlungsdienstleisters PayPal. Für die Zahlungsmöglichkeiten “SEPA Lastschrift” und “Debit- oder Kreditkarte” über den Zahlungsdienstleister PayPal ist kein PayPal Kundenkonto erforderlich.
4)  Eingabe und Prüfung der eingegebenen Daten
5) Weiterleitung zum Warenkorb und erneute Prüfung der Daten
6) Durch Klick auf den Button “Jetzt kaufen” kommt es zur verbindlichen Bestellung

Zweite Möglichkeit:
1) Auswahl des gewünschten Produkts
2) Klick auf den Button namens “In den Warenkorb“
3) Klick auf “Warenkorb anzeigen” und Überprüfung der Details im Warenkorb
4) Der „Gang“ zur Kasse durch Klick auf den dafür geschaffenen Button “Weiter zur Kasse” oder Direktkauf durch Klick auf die Buttons “Direkt zu PayPal” oder “SEPA Lastschrift”
6) Eingabe und Prüfung der eingegebenen Daten
7) Auswahl der Zahlungsart
8) Durch Klick auf den Button “Jetzt kaufen” kommt es zur verbindlichen Bestellung

Bevor es zur verbindlichen Bestellung kommt, kannst Du durch Betätigung der Zurück Funktion Deines Browsers wieder auf eine vorherige Seite gelangen, um Eingabefehler zu korrigieren.

Sobald die Bestellung abgeschlossen wurde, kommt es zum Versand einer generierten Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten und einem Link zu unseren AGB. Diese beschließt den Kaufvertrag. Aus Gründen der Sicherheit sind Deine Bestelldaten nicht länger online verfügbar. Du musst sicherstellen, dass die von Dir angegeben E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass Du unsere Bestell- und Auftragsbestätigung empfangen kannst. Dies ist auch beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen.

§3 Kosten zum Versand, Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

(1) Die im Shop angegebenen Preise sind die Endpreise inkl. Liefer- und Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

(2) Als Zahlarten stehen Dir “PayPal”, “SEPA Lastschrift” über den Zahlungsdienstleister PayPal, “Debit- oder Kreditkarte” über den Zahlungsdienstleister und “Direkte Banküberweisung” (Vorkasse) zur Verfügung. Für die Zahlungsmöglichkeiten “SEPA Lastschrift” und “Debit- oder Kreditkarte” über den Zahlungsdienstleister PayPal ist kein PayPal Kundenkonto erforderlich.

(3) Wählst Du die Zahlung über “Direkte Banküberweisung” (Vorkasse) aus, bist Du verpflichtet, unverzüglich nach der Bestellung den Kaufpreis an das angegebene Bankkonto zu überweisen.

§4 Warenversand

(1) Insofern ein Banner auf der Website oder die Produktbeschreibung eines Artikels keinen anderen Schluss zulässt, sind unsere Produkte sofort versandfertig. Daraus folgt, dass die Lieferung spätestens innerhalb von 5 Werktagen erfolgt. Bei der Bezahlung über “Direkte Banküberweisung” ist darauf zu achten, dass die Frist für die Lieferung am Tag nach dem Zahlungsauftrag an die überweisende Bank zu laufen beginnt. Trifft das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder auf einen gesetzlichen Feiertag, der am Lieferort gilt, verschiebt sich dieses auf den nächsten Werktag.

(2) Wenn unsere Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil Du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, und die Ware deshalb zu uns zurückkommt, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn Du die Kosten für einen erneuten Versand übernimmst.

§5 Eigentumsvorbehalt 

Bis es zur Zahlung des Kaufpreises kommt, behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor.

§6 Widerrufsrecht

Im Folgen sind die Maßgaben beschrieben, nach denen Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Als Verbraucher zählt jede natürliche Person, welche Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihr selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

Widerrufsbelehrung

Innerhalb von 14 Tagen hast Du das Recht, ohne Angabe eines Grundes den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt zu laufen, sobald Du oder eine von Dir benannte dritte Person, welche nicht der Lieferant ist, die Ware erhalten hat.

Willst Du Dein Widerrufsrecht geltend machen, musst Du eine eindeutige formlose Erklärung zu Deinem Entschluss per Brief oder E-Mail richten an:

Puzzlehunt Cologne
Sebastian Lenz
Bachstr. 20
51063 Köln
Email: info@puzzlehuntcologne.de

Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser AGB nutzen.

Folgen des Widerrufs 

Sobald uns Dein Widerruf erreicht, verpflichten wir uns, innerhalb von 14 Tagen alle erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten. Die vierzehntägige Rückzahlungsfrist beginnt ab dem Tag zu laufen, an dem das Widerrufsschreiben bei uns eintrifft. Das Zahlungsmittel der Rückzahlung ist identisch mit dem, was zur eigentlichen Bezahlung verwendet wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist.

Mit der Nutzung des Widerrufsrechts verpflichtest Du Dich, die betreffende Ware innerhalb von  vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über Dein Vorhaben unterrichtet hast, zurückzuschicken. Findet der Warenversand vor dem Ablauf der Frist statt, gilt diese Bedingung als erfüllt.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung und die Gefahr, dass die Produkte auf dem Transport untergehen, trägst Du.

§7 Gewährleistungsregelung

Für Mängel gelieferter Produkte gelten die gesetzlichen Vorgaben zur Gewährleistung.

§8 Kontakt

Bei Fragen, Beanstandungen und Reklamationen wende Dich an:
E-Mail: info@puzzlehuntcologne.de


Anlage zu diesen AGB: Muster-Wiederrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kopiere und fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:

An

Puzzlehunt Cologne
Sebastian Lenz
Bachstr. 20
51063 Köln

Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren:
Produkt ………………………………….
Bestellnummer…………………………..
Preis………………………………………
Datum der Bestellung……………………
Ware erhalten am………………………..

Name und Anschrift des Verbrauchers:
………………………..
………………………..
………………………..
………………………..
Datum

…………………………………………….

Unterschrift Kunde
(nur bei Mitteilung auf Papier)


Stand der AGB: März 2021